Доставка и оплата

Доставка

Доставка по городу.

По городу

Стоимость доставки по г. Владимир и г. Ковров составляет 100 руб.

По России
Если в Вашем регионе нет нашего представительства то мы всегда можем отправить товар транспортной компанией (СДЭК, почта России). Более подробную информацию можно получить при оформлении заказа в корзине или по телефону +7 (919) 021-85-91.

Способы оплаты

Понравившиеся продукцию Вы можете оплатить перечисленными способами.

Банковская карта
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (919) 021-85-91.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Наличный расчет

Наличный расчет осуществляется на торговой точке экомаркета «Ремеслов» 

Оплата через СБП (Систему быстрых платежей)

Система быстрых платежей (далее "СБП") - сервис платежной системы Банка России. Возможно производить оплату юридическим лицам.

Безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю Экомаркет «Ремеслов» осуществляется следующими способами:

Безналичный расчет

При отказе Покупателя от товара по объективным причинам, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@remeslov.eco необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу: 601340, Владимирская обл., Камешковский р-н, пос. Новки, ул. Горького, д.19

Наличный расчет

Заполните файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.

Предъявите заявление на торговой точке.